Informacje / Y.S.PARK
Zwroty
Chcesz odesłać zamówienie? Skorzystaj z formularza Apaczka PRO Returns dostępnego w wiadomości o doręczeniu przesyłki.
Adres do zwrotów
„DOBRA IDEA” Sp. z o.o.
Piotrowice 164A
24-150 Nałęczów
Zasady zwrotów
Zasady i terminy zwrotów znajdziesz w regulaminie sklepu. Możesz także zgłosić zwrot bezpośrednio do nas, korzystając z opcjonalnego formularza PDF.
1. Otwórz link do zwrotu
W wiadomości e-mail z potwierdzeniem doręczenia przesyłki kliknij „Zwróć przesyłkę”. Linku do formularza możesz również szukać na stronie śledzenia paczki.
Nie potrzebujesz konta w naszym sklepie ani w Apaczce.
2. Wypełnij formularz
Sprawdź dane przesyłki, uzupełnij zgłoszenie i wybierz przewoźnika oraz punkt nadania. Koszt wybranej przesyłki zwrotnej zobaczysz w formularzu przed wysłaniem zgłoszenia.
3. Poczekaj na instrukcję
Po przesłaniu formularza otrzymamy Twoje zgłoszenie. Gdy je potwierdzimy, Apaczka wyśle Ci wiadomość e-mail z instrukcją nadania.
4. Nadaj paczkę
Starannie zabezpiecz produkty i nadaj paczkę w wybranym punkcie, zgodnie z otrzymaną instrukcją. Zachowaj potwierdzenie nadania.
Nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem.
Nie możesz znaleźć linku?
Sprawdź folder spam. Jeśli wiadomości nadal nie ma lub link nie działa, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia — pomożemy Ci zorganizować zwrot.